8k80-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 8k80 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 8k80 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা এই শর্তাবলীর অন্তর্ভুক্ত।

এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত মূল পরিভাষাগুলি নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:

• প্ল্যাটফর্ম: 8k80-এর ওয়েবসাইট এবং সকল সংশ্লিষ্ট অনলাইন পরিষেবা।
• অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল, যা প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ব্যবহারের সুযোগ দেয়।
• বাজি: যেকোনো গেম বা স্পোর্টস মার্কেটে অর্থ লাগিয়ে অংশগ্রহণ করা।
• বোনাস তহবিল: প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অর্থ, যা সংশ্লিষ্ট শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনযোগ্য নয়।
• ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট: বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে এমন শর্ত।

এই শর্তাবলী পাঠ করে আপনি যদি কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

8k80 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং খেলতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ের জন্য 8k80 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে এবং মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

২.২ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। নাম, ঠিকানা ও পরিচিতিমূলক তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অবশ্যই 8k80 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাকাউন্ট অপব্যবহারের ক্ষেত্রে 8k80 দায়ী থাকবে না।

৩ আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট

৩.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

8k80 বর্তমানে নিচের পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন সমর্থন করে:

• bKash
• Nagad
• Rocket (Dutch-Bangla Bank Mobile Wallet)
• Upay

৩.২ সর্বনিম্ন সীমা

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ হলো ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।

৩.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পরিচয় যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার ক্ষেত্রে এই সময় বাড়তে পারে।

৩.৪ আমানত মিলিয়ে যাওয়া

কোনো আমানত ৩০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে দেখা না গেলে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের প্রমাণসহ আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.৫ ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার

শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত ও উত্তোলন করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৪ স্বাগত বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

8k80 নতুন ব্যবহারকারীদের প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানত করলে বোনাস ৳১,০০০ পাওয়া যায় এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳২,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট

বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণের ১৫ (পনেরো) গুণ বাজি ধরতে হবে — এটি শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানতের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি রাখার পরেই বোনাস উত্তোলনযোগ্য হবে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা অন্য কোনো অনৈতিক উপায়ে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে তা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৪.৪ বোনাসের মেয়াদ

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে। বোনাস অফারের বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি অফারের সাথে উল্লেখ থাকে।

৪.৫ প্রমোশন পরিবর্তনের অধিকার

8k80 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান অফারের পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা যথাসম্ভব পূর্বে জানানোর চেষ্টা করবো।

৫ VIP প্রোগ্রাম

8k80-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে, যা নিয়মিত খেলোয়াড়দের অতিরিক্ত সুবিধা প্রদান করে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪% পর্যন্ত।
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২% পর্যন্ত।

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP স্তরের বিস্তারিত শর্ত এবং ক্যাশব্যাক গণনার পদ্ধতি 8k80-এর VIP পলিসিতে উল্লেখ আছে। 8k80 VIP শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো আবিষ্কার হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা পরিষেবায় অননুমোদিত হস্তক্ষেপ।
• কোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার জন্য সমন্বিত বা গোষ্ঠীবদ্ধ বাজি।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিচালনায় প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• এমন কোনো কার্যক্রম যা প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম ব্যাহত করে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পাশাপাশি সকল অবশিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৭ গেমিং বিধিমালা

৭.১ গেম ফলাফল

8k80-এ সমস্ত গেম এবং বেটিং মার্কেটের ফলাফল নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য পদ্ধতিতে নির্ধারিত হয়। কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে সঠিক ফলাফল প্রযোজ্য হবে।

৭.২ বাজি বাতিল

নিচের পরিস্থিতিতে 8k80 বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে: কারিগরি ত্রুটি, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, ভুল ওডস প্রদান বা ইভেন্ট বাতিল হলে।

৭.৩ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

প্রতিটি গেম এবং বেটিং মার্কেটে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য। এই সীমা সংশ্লিষ্ট গেম বা মার্কেটের পাশে উল্লেখ থাকে।

৭.৪ স্পোর্টস বেটিং বিধি

স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে সকল বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। ইভেন্ট শুরুর আগে ওডস পরিবর্তন হলে নিশ্চিত বাজিতে পুরনো ওডস প্রযোজ্য হবে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

৮.১ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের বোনাস তহবিল বাতিল হয়ে যাবে।

৮.২ 8k80-এর অধিকার

এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 8k80 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৮.৩ দায়িত্বশীল গেমিং স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিং পলিসির অধীনে ব্যবহারকারী নিজে থেকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরতি নিতে পারেন। এই বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে। এই গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

8k80 সকল লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার তথ্য আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

8k80 নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা বাজিতে বাধা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্যের কাছে প্রকাশের ফলে ক্ষতি।
• প্রযোজ্য আইনের বাইরে বা নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।

ব্যবহারকারীর গেমিং কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।

১১ পরিষেবার পরিবর্তন ও প্রাপ্যতা

8k80 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিষেবার বিষয়বস্তু, গেম সংগ্রহ বা বেটিং মার্কেট পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত আপগ্রেড বা অন্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

পরিষেবা অনুপলব্ধতার কারণে চলমান গেম বা বাজি প্রভাবিত হলে 8k80 যথাসম্ভব ন্যায্য সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে সেবা প্রদান করে।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে 8k80-এর আনুষ্ঠানিক বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির সময় 8k80-এর প্ল্যাটফর্মে রেকর্ড করা ডেটাই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

8k80 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের উপযুক্ত পদ্ধতিতে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকে।

১৪ সাধারণ বিধান

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বিবেচিত হলেও বাকি অংশ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ও 8k80-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সমস্ত মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার স্থলাভিষিক্ত হয়।

8k80 কোনো শর্ত প্রয়োগ না করলেও তা সেই শর্ত ছেড়ে দেওয়া হয়েছে বলে ধরা যাবে না। এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত সমস্ত অধিকার প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত।